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Última actualización: 1 de junio de 2026

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Si deseas obtener más información, puedes consultar la Política de Privacidad de Shopify.

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Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.

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