Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
En Nyvolta, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nuestros servicios.
Información que recopilamos
Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Dirección de envío y facturación.
Número de teléfono.
Información de pago.
Información sobre tu dispositivo y navegador.
Dirección IP.
Historial de pedidos y actividad de compra.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
Procesar y enviar tus pedidos.
Brindarte atención al cliente.
Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el envío.
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de compra.
Prevenir fraudes y transacciones no autorizadas.
Enviarte promociones, novedades y ofertas especiales (puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento).
Como compartimos tu información:
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda, entre ellos:
- Shopify.
- Proveedores de pago.
- Empresas de envío y logística.
- Plataformas de análisis y marketing.
Nunca vendemos tu información personal a terceros.
Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de forma segura.
Tu información puede almacenarse en los servidores, bases de datos y aplicaciones de Shopify.
Si deseas obtener más información, puedes consultar la Política de Privacidad de Shopify.
Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Mejorar tu experiencia de navegación.
Analizar el tráfico de nuestro sitio web.
Personalizar contenido, ofertas y anuncios.
Puedes administrar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Conservación de la información
Conservaremos tu información únicamente durante el tiempo necesario para:
Brindarte nuestros servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Resolver disputas.
Hacer cumplir nuestros términos y políticas.
Tus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable en tu lugar de residencia, podrás tener derecho a:
Acceder a tu información personal.
Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tu información personal.
Oponerte a determinados tratamientos de tus datos.
Retirar tu consentimiento cuando corresponda.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de las políticas de privacidad, el contenido o las prácticas de dichos sitios.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tu información personal, puedes comunicarte con nosotros:
Correo electrónico: infonyvolta@gmail.com
Nyvolta